Zendesk Training Days in São Paulo ( 5 e 6 de agosto)

Zendesk Training Days in São Paulo ( 5 e 6 de agosto)

About this Event

Sabemos que ficar longe do escritório por um dia não é fácil, mas vale a pena sair para fazer uma imersão de um dia inteiro no Treinamento para Admins da Zendesk. O treinamento lhe trará o conhecimento necessário para tornar sua estratégia de atendimento uma realidade.

Se você está começando ou se já é um administrador experiente que deseja ampliar seus conhecimentos sobre a plataforma, temos uma sessão especial para você. Nossa equipe especializada estará com você ao longo de um dia inteiro para ajudar e responder suas dúvidas.

As sessões interativas também serão uma excelente oportunidade de networking para compartilhar desafios e aprendizados do seu negócio. Esteja preparado para elevar sua experiência de suporte ao cliente para outro patamar.

Informações do treinamento:

  • Segunda-feira, 5 de agosto: Zendesk Support para administradores, treinamento I e II (AgendaEsta trilha de dois dias é ideal para você que está começando a usar Zendesk e precisa de um overview nas funcionalidades do Support e como elas trabalham juntas, ou simplesmente quer apurar ou atualizar seus conhecimentos sobre o Zendesk Support.
  • Terça-feira, 6 de agosto: Tópicos Avançados no Zendesk Support, Treinamento I e II (Agenda)- Esta sessão é para quem já usa o Zendesk e gostaria de aprofundar seu conhecimento. É ideal também para refrescar a memória de quem está se preparando para tirar a certificação de administrador Zendesk. Recomendado finalizar antes os cursos Support for Admins, I e II.

Como as sessões serão estruturadas?

Todas as sessões do Zendesk Training Days são interativas. Elas incluirão demonstrações, exercícios práticos e laboratório de perguntas e respostas com nossos especialistas. Não esqueça o seu laptop! Após o evento, você receberá uma cópia dos materiais do treinamento. Você pode escolher entre um dia de treinamento ou ambos.

Nosso treinamento para admininstradores Zendesk será nos dias 5 e 6 de agosto de 2019.

O treinamento será ministrado em Português.

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Sabemos que ficar longe do escritório por um dia não é fácil, mas vale a pena sair para fazer uma imersão de um dia inteiro no Treinamento para Admins da Zendesk. O treinamento lhe trará o conhecimento necessário para tornar sua estratégia de atendimento uma realidade.

Se você está começando ou se já é um administrador experiente que deseja ampliar seus conhecimentos sobre a plataforma, temos uma sessão especial para você. Nossa equipe especializada estará com você ao longo de um dia inteiro para ajudar e responder suas dúvidas.

As sessões interativas também serão uma excelente oportunidade de networking para compartilhar desafios e aprendizados do seu negócio. Esteja preparado para elevar sua experiência de suporte ao cliente para outro patamar.

Informações do treinamento:

  • Segunda-feira, 5 de agosto: Zendesk Support para administradores, treinamento I e II (AgendaEsta trilha de dois dias é ideal para você que está começando a usar Zendesk e precisa de um overview nas funcionalidades do Support e como elas trabalham juntas, ou simplesmente quer apurar ou atualizar seus conhecimentos sobre o Zendesk Support.
  • Terça-feira, 6 de agosto: Tópicos Avançados no Zendesk Support, Treinamento I e II (Agenda)- Esta sessão é para quem já usa o Zendesk e gostaria de aprofundar seu conhecimento. É ideal também para refrescar a memória de quem está se preparando para tirar a certificação de administrador Zendesk. Recomendado finalizar antes os cursos Support for Admins, I e II.

Como as sessões serão estruturadas?

Todas as sessões do Zendesk Training Days são interativas. Elas incluirão demonstrações, exercícios práticos e laboratório de perguntas e respostas com nossos especialistas. Não esqueça o seu laptop! Após o evento, você receberá uma cópia dos materiais do treinamento. Você pode escolher entre um dia de treinamento ou ambos.

Nosso treinamento para admininstradores Zendesk será nos dias 5 e 6 de agosto de 2019.

O treinamento será ministrado em Português.

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