Caminho de aprendizado do Explore/análise
Aprenda a usar a análise para entender e agir com base nos dados de seus relatórios
‣ Pré-requisitos: nenhum
‣ Duração: 2 horas e 3 minutos
‣ Público: administradores do Zendesk novos no Espaço de trabalho do agente. Você deve concluir este caminho se for um administrador ou gerente do Zendesk que deseja compreender e agir usando os dados de relatórios.
Observação: Ao concluir este caminho de aprendizado, você pode receber uma medalha ao passar por um teste curto. O teste está sendo traduzido e estará disponível aos alunos em breve. Clique aqui para concluir o teste em inglês: Explore/ Analytics Learning Path Quiz
