- Sprechen Sie direkt mit Kunden, und liefern Sie personalisierte Lösungen per Voice
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Ihren Voice-Kanal einrichten 0 hr 20 min
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Anrufern helfen und Tickets mit Automatisierungstools vermeiden 0 hr 20 min
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Verteilung mit einem IVR-Menü automatisieren 0 hr 12 min
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Integrierte Voice-Funktionen einrichten, um einen digitalen Anschluss für nahtlose Konversationen bereitzustellen 0 hr 10 min
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Anrufaktivität überwachen 0 hr 7 min
- Abschluss
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Kurszusammenfassung
On-Demand: Sprechen Sie direkt mit Kunden, und liefern Sie personalisierte Lösungen per Voice
Video (1 Std.9 Min.)
Beschreibung
Lernen Sie, wie Sie mit Ihrem Voice-Kanal direkt mit Kunden per Anruf und Text kommunizieren.
Zielgruppe
Zendesk-Administratoren, die einen Voice-Kanal verwenden möchten, um direkt mit Kunden zu sprechen.
Empfohlene Voraussetzungen
Keine