- Hable directamente con los clientes y ofrezca soluciones personalizadas con voz
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Configuración de su canal de Voz 0 hr 20 min
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Asistencia a las personas que llaman y redirección de tickets con herramientas de automatización 0 hr 20 min
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Automatización del desvío con un menú de IVR 0 hr 12 min
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Configuración de Voz incrustada para agregar una línea digital para conversaciones fluidas 0 hr 10 min
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Supervisar la actividad de las llamadas 0 hr 7 min
- Conclusión
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Resumen del curso
On-Demand: Hable directamente con los clientes y ofrezca soluciones personalizadas con voz
Video (1 h y 9 min)
Descripción
Aprenda a usar el canal de voz para hablar directamente con los clientes a través de llamadas y mensajes de texto.
Público
Administradores de Zendesk que desean usar un canal de voz para hablar directamente con los clientes.
Requisitos previos recomendados
Ninguno.