On-Demand: Introduction à l’assistance fondamentale

On-Demand: Introduction à l’assistance fondamentale

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Informations sur le cours

  Vidéo (6 min)

 


Description 

Découvrez comment fonctionne le système de gestion des tickets de Zendesk, que nous appelons Support ou l’assistance fondamentale. 

 

Public 

Administrateurs qui découvrent Zendesk Support

Prérequis recommandés 

Aucun

 

Programme6 min

  • Introduction à l’assistance fondamentale
  • Introduction à l’assistance fondamentale 6 min
  • Conclusion
  • Résumé du cours

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Découvrez comment fonctionne le système de gestion des tickets de Zendesk, que nous appelons Support ou l’assistance fondamentale. 

 

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Administrateurs qui découvrent Zendesk Support

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  • Introduction à l’assistance fondamentale 6 min
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